沟通末日四骑士
约翰·戈特曼 责备骑士 对人不对事 辩解骑士 用一千种方式防卫自己 蔑视骑士 阴阳怪气 冷嘲热讽 报复对方 回避骑士 啊对对对 惹不起还躲不起吗？ 1.自我应激行为观察我现在意识到，当我说出就这样把/夺门而出/声音太高八度的时候，我被触发了。 2.自我感受表达这可能事我对不被关注/不受重视/被指责/被批评/被抛弃/感觉自己不够好的恐惧/伤心。 3.应激反映分析当我听到你不理我/语气突然变差/据理力争为此辩解的时候，我心想我的需求不重要/我不够好/我被拒绝了，这种感觉类似于我父母会忽略我的想法和感受。 4.道歉与共情对不起，我一下子就（应激行为）我能够理解我的行为会 （对对方的影响）我不应该那样对你，我不是那个意思，或者我真的不是那么想的（进一步道歉） 5.和解需求表达你可以原谅我吗？